8月21日，重庆市人力资源和社会保障局发布《关于我市工伤保险、失业保险信息系统升级期间暂停办理有关业务的公告》（以下简称《公告》）。《公告》称，根据工作安排，我市工伤保险、失业保险业务系统将进行升级，将暂停办理工伤保险、失业保险业务。

《公告》明确，此次系统升级暂停办理时间为2026年8月26日0时至9月14日9时，这一期间将暂停工伤保险、失业保险（含职业伤害保障）经办服务，暂停工伤保险就医联网结算。

《公告》提示，系统升级期间，养老保险、失业保险、工伤保险等各类社会保险待遇正常发放，社保费缴纳、参保证明查询打印、养老及工伤待遇资格认证、医保就医购药不受影响；我市各级社保经办大厅将继续线下受理参保单位和参保人员提交的申报资料，各级失业保险经办机构将继续线下受理失业保险业务申报资料，各级社会保险行政部门将继续线下受理工伤认定申请申报资料，待系统恢复后及时办理。

由于本次系统升级时间较长，市人社局提醒参保单位和参保人员妥善安排时间，提前或延后办理相关业务，避免给业务办理带来影响。系统恢复后，可合理选择时间错峰办理业务。

参保单位和参保人员如对信息系统升级工作有任何疑问，可拨打023-12333热线电话咨询。