2月18日，重庆日报记者从西部(重庆)科学城了解到，为提高人才工作服务水平，高标准高质量建设“人才特区”，西部(重庆)科学城在全市首创整合人才信息、人才身份、人才政策的人才服务系统——“金凤凰人才码”系统，目前一期已正式上线。

据介绍，“金凤凰人才码”系统运用了大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代信息技术，将分散在各部门、多个窗口的业务整合形成人才信息一次收集、人才身份自动认定、人才政策自动匹配等功能，通过人才服务专员靠前一步“一对一、代理办、陪同办”服务模式，不断提升人才办事体验感。

手机操作“金凤凰人才码”系统。（重庆高新区供图）

“根据前期需求，我们已设立6名人才服务专员，打造‘全岗通’人才服务核心队伍，推行‘服务专员+联络员’贴心式服务，精简办事程序，提供跨部门、跨领域、便捷化、信息化的‘一站办’全流程服务。”重庆高新区政务服务和社会事务中心相关负责人介绍，人才服务专员可上门服务专家，指导专家在手机上通过“金凤凰人才码”系统进行服务办理，实现人才政策“一键兑现”、人才办事“一网通办”、人才服务“一码集成”、人才诉求“一次落实”。

人才政策“一键兑现”。“金凤凰人才码”打通跨部门数据壁垒，实现信息主动提醒，资格协同确认，补贴即时到账，无需人才在线填表、报送单位、线下递交、人工审核等一系列流程。

人才办事“一网通办”。“金凤凰人才码”与其他业务部门相关系统对接，做到人才办事一站入口。目前，人才可直接通过系统进行公安落户、档案管理、社保缴纳、出入境证件等服务的办理，享受网上办、马上办、预约办、上门办、一次办等优质服务体验。

人才服务“一码集成”。“金凤凰人才码”通过扫码(或亮码)，畅享“生活类服务”，如人才安居服务，一站式提供和解决人才安居相关问题、配偶(子女)就业、子女入学、医疗服务绿色通道等，让人才有更多获得感。

人才诉求“一次落实”。“金凤凰人才码”通过不断优化人才办事流程，积极回应人才最直接、最关心的实际需求，归集人才最需要的政务服务、企业综合服务、生活配套服务等，专人跟进、专人服务，即时办理，确保事事有着落，件件有回音。

人才服务专员进行上门服务。（重庆高新区供图）

孙黎明是重庆瑜欣平瑞电子有限公司总工程师，作为该公司引进的技术类研发人才，近日，他通过西部(重庆)科学城微信公众号登录“金凤凰人才码”系统，为其配偶就业推荐了合适的岗位，并有一对一“人才管家”作后续跟踪。

“由于工作繁忙，也没有时间去了解相关政策或办理业务。现在好了，‘金凤凰人才码’上线后，很多事项直接在手机上就可以办理，省时省力，又解决实际问题!”他说。

据了解，目前，“金凤凰人才码”系统一期已通过电话告知的方式，向市级或区级认定的人才进行服务开放，覆盖超过600人，涉及金凤凰认定人才、重庆英才计划A卡、高校人才等。

重庆高新区政务服务和社会事务中心相关负责人表示，“金凤凰人才码”系统一期上线后，二期建设也正在筹划中。建成后，将实现重庆英才服务港68+N服务项目(N为科学城独有特色服务)、重点企业和招商项目引才服务全覆盖，政策落实率100%，并与重庆英才网、“渝快办”实现无缝对接，扩大“金凤凰人才码”的使用范围，让科学城各类人才均享受人才码服务系统带来的便利。