“一次性办完‘道路货物运输经营许可’‘普通货运车辆运输证’‘从业人员资格认定’三个事项，为你们的审批效率点赞！”近日，在重庆高新区政务服务中心，重庆双碳新能交通科技有限公司办事人员李女士高兴地说。
李女士所说的，正是由西部（重庆）科学城最近推出的道路运输“打包办”新模式。目前已先行推出上述三个事项“打包”办理。
不仅如此，为进一步简化企业办事流程，提高政务工作效率，重庆高新区城建中心、政务和社会事务服务中心在已开通的线下“一窗综办”业务基础上，联合推出了全程网办新模式。也就是说，企业办事人员可以通过渝快办，申报道路运输“打包办”事项，填写相关信息并上传所需材料。待后台审批人员在平台上完成受理审核的流程后，即可足不出户获取“打包办”涉及的电子证照，从而实现“足不出户”全程网办。
同时，“打包办”结合渝快办系统和电子证照数据库，减少了各事项单独办带来的麻烦，例如重复提交多项材料——营业执照、身份证、行驶证、驾驶证及三年无重大责任证明等，极大地简化了办理流程，减少了办事环节和时间。
“对于不熟悉渝快办系统和手机操作的办事群众，我们还推出了‘打包办’结合‘帮办代办’服务，窗口服务人员可以根据群众需求，现场一对一指导他们进行网上申报，实现‘业务不懂跑一次，业务了解零跑动’。”重庆高新区城建中心相关负责人说。
据了解，截至目前，科学城已有7家运输企业通过“打包办”服务，实现企业快速办结取证。
下一步，科学城将继续聚焦“三个一批”改革，将多个相关联的“单项事”合理归集，优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网通办”，实现“一件事一次办”，不断提升“全程网办”事项数量和服务效率，最大程度利企便民，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。
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