11月30日，记者从市卫生健康委了解到，全市基层医疗卫生机构数量已从2020年的1.98万个增至目前的2.27万个，基层医疗卫生机构纷纷通过点单式上门服务、服务点设在居民家门口等形式，让群众就医更方便。
“谭婆婆，伤口恢复得怎么样？”11月29日，九龙坡区石桥铺街道寓乐圈小区，来自石桥铺街道社区卫生服务中心的医生程德会按约来到谭婆婆家，为生了褥疮的谭婆婆更换药物。
“这纱布千万不能沾水，要多帮她翻身。”换药结束后，她还顺带为老人做了全面体检，并不忘叮嘱谭婆婆的亲人。
九龙坡区石桥铺街道，家庭医生程德会为谭婆婆换药。记者 刘一叶 摄
“还好有小程序，我们可以预约社区医生上门服务，减轻我们不少的压力。”谭婆婆的儿媳说。
谭婆婆儿媳口中的小程序是由九龙坡区卫生健康委开发的“渝悦云护理”，居民可在小程序上预约相应医疗卫生机构人员，上门开展新生儿黄疸监测、雾化吸入、小儿推拿/捏脊、更换引流袋、鼻胃管护理等多项服务，费用根据项目和距离收取。比如，雾化吸入的护理项目费为9元/次，上门服务费为50元/次，小儿推拿/捏脊上门服务费200元/次，护理项目费14.25元/次。
“渝悦云护理”小程序上的雾化吸入项目收费说明。截图
记者采访了解到，我市部分基层医疗机构探索建立社区医护资源调度平台，通过“点单式”上门服务，方便群众就医。有的基层医疗卫生机构还采用电话预约的方式服务群众，比如，沙坪坝区天星桥街道社区卫生服务中心针对辖区老年人及慢性病患者，推出了换药、褥疮护理、管道护理等个性化服务，费用在30-100元不等。居民可通过拨打家庭医生团队电话预约上门服务时间，由社区卫生服务中心相关工作人员上门进行服务。该社区卫生服务中心还提供居家用药上门服务，包括为居民提供居家药学咨询，整理家庭药箱等，费用30元/次。
天星桥街道社区卫生服务中心家庭医生团队成员在健康小屋为居民测血压。 受访者供图
此外，不少基层医疗机构还主动拓展服务半径，把基层医疗服务点设在了居民“家门口”。比如，天星桥街道社区卫生服务中心的陈玲家庭医生团队每周二下午都要到金都花园小区的健康小屋坐诊。“这里离家就几步路，下来遛个弯的功夫，就能让医生看看，太省心了！”金都花园小区居民周政说。
“我们卫生服务中心距离金都花园小区有一公里，社区居民过来不方便。于是，我们和社区居委会合作共建，在小区活动中心开辟出一块地盘，由家庭医生团队每周二下午定期开展服务。”天星桥街道社区卫生服务中心主任余进称，这样不仅拉近了家庭医生与居民的距离，也让居民更有获得感。
九龙坡区谢家湾街道社区卫生服务中心则根据辖区人流量，确定相对固定的进社区服务点位。比如，他们在解放台居委会旁建立了卫生健康服务站点，每周四下午固定有家庭医生团队成员在那里为居民提供慢病宣传、家庭医生签约、体检等服务。
九龙坡区谢家湾街道民主村社区，家庭医生团队成员为居民提供测血压、血糖，解读体检报告等服务。记者 刘一叶 摄
“除线下面对面服务外，不少基层医疗卫生机构还建了签约居民微信群或加入了社区居民微信群，在群内为居民提供健康咨询服务，并定期发送健康提醒、健康讲座、上级专家坐诊等消息。”市卫生健康委有关负责人称，下一步，我市将强化社区卫生服务中心和乡镇卫生院的基础性枢纽作用，以家庭医生团队为网格，以数智健康平台为支撑，重塑集“防医康养护”于一体的整合型基层卫生健康服务新体系，为城乡居民提供高效便捷的基本公共卫生、基本医疗、双向转诊、长期康复、医养结合、安宁疗护、家庭医疗等一站式主动健康服务。
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