由重庆市市场监督管理局、重庆市消费者权益保护委员会共同发起的“消费潜规则”网络征集活动持续推进，目前已收到一百余条消费者的反馈信息。通过初步汇总分析，一批具有代表性的“潜规则”浮出水面，集中体现在餐饮娱乐、预付费服务、生活服务等多个领域。
预付式消费商家“跑路”与“履约缩水”风险依然是消费者关注热点。多个消费者反映部分商家以“免费体验”“无效退款”为诱饵，诱导消费者办理大额预付卡或分期贷款后，出现服务质量下降、承诺不兑现甚至关门失联的问题。
“霸王条款”在部分行业依然存在。有消费者反映，某些商家存在禁止消费者自带酒水、设置“最低消费”等不公平条款。此外，某大型商场要求会员注销必须本人携身份证到店办理，被质疑设置不合理障碍，侵害消费者权益。
随着春节消费高峰的来临，市民在遭遇“消费潜规则”时，可随时通过官方发布的活动二维码或重庆网络问政平台提交相关信息。征集通道在春节假期期间将保持畅通，“消费潜规则”网络征集活动将持续至3月5日，广大消费者继续积极提供相关信息，共同筑牢春节消费安全防线，提升节日消费品质。
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