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建80余处专属服务站点解决日常生活难题 武隆这样服务新就业群体

发布时间:2025-09-17 10:29
发布时间:2025-09-17 10:29
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9月12日下午3点,武隆的外卖骑手张强送完午高峰的最后一批订单,将电动车骑进附近小区的“友好停车位”,插上充电器,稍事休息。“以前这儿根本没法停,转好几圈也找不到空位。现在划了专用车位,手机上一点就能看到哪儿能停,还能顺便充个电。”

一个月前,武隆区公布了一系列面向快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体的服务措施,其中就包括系统性建成83处专属服务站点。从“停车难、进门难”到“吃饭难、休息难、看病难”,这些他们每天工作中的头疼事,正被逐一化解。

如今,在武隆,商圈、医院周边新增了200多个临停车位,这些临停车位标有“限停30分钟”字样,专为骑手临时停靠提供方便。29个小区接入“小哥来了”系统,骑手扫码即可进入,手机页面上实时显示空闲车位和商户位置。

还有19个小区在入口处贴出了“骑手友好地图”——不仅标注楼栋号和单元方向,还贴心提示捷径和公共卫生间位置。“省时省事儿,对我们来说,这些细节最实在。”一位骑手这样说。

吃饭也不再凑合。在凤山街道复兴社区党群服务中心二楼设立的暖“新”食堂服务点,中午花12元就能吃上“两荤三素一汤”的营养套餐。快递员李旭是这儿的常客,“比在外面吃便宜多了,吃完还能在驿站沙发上歇一会儿。”

看病也更省心。武隆区内4家“友好医院”为新就业群体开通绿色通道,提供优先挂号、优先检查服务。区妇幼保健院还推出“挂号单可抵1小时停车费”,同步提供“一站三优六免”服务——驿站内可免费饮水、充电,骑手还能优先使用电梯、服务窗口和急诊资源,免费测量血压、血糖。城区分布的20家暖“新”诊所,可快速处理擦伤、扭伤等常见问题。网约车司机陈师傅上个月手臂轻微擦伤,走进诊所不到十分钟就完成了消毒包扎,“一点不耽误接单”。

除此之外,全区还建成17个暖“新”驿站,每个驿站都配备了空调、应急药箱、微波炉和饮水设备;5个劳动者港湾覆盖所有社区。

以往最容易引起纠纷的送餐洒漏问题,现在也有了缓解。武隆区市场监管局推广的“食安封签”已在37家餐饮店启用——餐盒上贴好封条,只要不破损即视为送达无误。骑手黄丽说:“超时投诉真的少了很多,跑单时心里没那么慌了。”

武隆区相关负责人表示,目前所有服务站点都已录入“武隆社会工作”微信公众号,一键可查、一键导航。年底前,该区还计划新增100个友好车位、10处暖“新”驿站,并在高速出口等地增设3处“司机之家”,满足货运司机休息、充电、如厕等需求。

从一个车位、一顿热饭、一次不排队的就医开始,武隆正用这些服务,支撑起新就业群体奔波中的日常。

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