智能机器人
从办税窗口前“大排长龙”到足不出户“指尖办税”……近年来，在大数据智能化背景下，重庆税务部门集成推出了“一办就好”智慧税务特色品牌，持续打造优化税收营商环境的“升级版”，取得明显成效。
群众自助办税。
眼下正值10月纳税申报期，渝北区的一家汽车零部件生产企业负责人张伟正忙着申报第三季度的增值税，通过重庆市电子税务局中的“点即报”功能，他几分钟就完成了申报。截至目前，全市已有2.2万户小规模纳税人享受到这一便利。
“一键点击之后，所有的数据全部被统计到一张清单里面，为企业节约了很多时间。之前1到2个小时才能办完的事，现在几分钟就可以全部做完。”重庆凯铂瑞阀门有限公司西南分公司总经理张伟告诉记者。
税收征管改革也是智慧税务建设的一项重要内容。去年12月起，重庆地区实现城镇土地使用税、房产税、契税等10个财产行为税税种合并申报，在此基础上，今年6月，企业所得税也纳入合并申报范围，至此，重庆在全国首先实现11个税种的合并申报。
据重庆市税务局纳税服务处一级科员孙杨不凡介绍，通过整合各税种申报表，实现了多税种“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”，大幅减少手工填报、手动计算次数，避免了漏报、错报。
工作人员为群众办理业务。
聚焦川渝两地纳税人办税便捷度，重庆市税务局也推出了多项便利措施。例如，不久前，川渝跨省（市）迁移功能在两地电子税务局正式上线，两地纳税人迁入迁出无需再两头跑，各类信息实现一键迁移。而在日常办税过程中，两地纳税人不少事项也已实现全程网办。以一家注册地址在成都青羊区的企业为例，由于该企业在重庆拥有多套房产用于出租，每月需缴纳增值税及附加税费，通过川渝“跨省缴库”功能，办税人员足不出户即可完成申报。
中国石油天然气股份有限公司西南油气田物资分公司办税人员韩红伟说，在跨省缴库开通之前，他每个月征期之内基本上都在路上跑，五六个环节要跑一个星期，现在从申报缴款到最后下载完税凭证，整个流程半个小时就可以做完。
据重庆市税务局消息，目前，重庆已有90%以上的日常办税业务实现网上办。到2025年，重庆将基本建成功能强大的智慧税务，形成一流的智能行政应用系统。
重庆市税务局党建工作处副处长李树荣透露，他们将持续聚焦纳税人缴费人实际需求，进一步在减环节、简流程、压时间上下功夫，不断优化纳税服务体验 ，把“一办就好”智慧税务特色品牌擦得更亮，切实把“学党史”的具体成效体现在“办实事”上，更好地服务重庆经济社会高质量发展。
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