重庆市2024年政府信息公开工作年度报告

索引号：	11500000009275780L/2025-00032			主题分类：	电子政务
发布机构：	成文日期：	2025-03-27	发布日期：	2025-03-27
标题：	重庆市2024年政府信息公开工作年度报告
发文字号：				有效性：

索引号：	11500000009275780L/2025-00032
主题分类：	电子政务
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成文日期：	2025-03-27
发布日期：	2025-03-27
标题：	重庆市2024年政府信息公开工作年度报告
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重庆市2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定，编制本年度报告。本报告数据统计截至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，全市各级行政机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察重庆重要讲话重要指示精神，按照党中央、国务院关于政务公开的决策部署和市委、市政府工作安排，持续深化政务公开，积极助力现代化新重庆建设。

（一）主动公开方面。紧扣市委、市政府中心工作，围绕成渝地区双城经济圈、西部陆海新通道、长江经济带高质量发展和国家战略腹地建设等国家重大战略做好政府信息公开。围绕优化营商环境，公开发布《重庆市优化营商环境专项行动方案（2024—2027年）》等政策文件，优化政府门户网站“优化营商环境”专栏建设，集成发布涉企政策文件，促进政策资源与企业诉求有效对接。推动政策解读和回应关切，通过“一图读懂”“视频解读”等多种形式，对重要政策文件进行及时权威解读，全年发布政策解读信息4000余条。全年举办市政府新闻发布会117场，开展“发言人来了”政策解读发布活动53场，现场解答群众关切问题600余个。全面整合各类电话热线、网络诉求渠道，建立接诉即办服务机制，打造“民呼我为”数字化应用，办理群众诉求853.79万件，其中解答咨询765.23万件。提升基层政务公开可及性，动态更新基层政务公开标准目录，通过村务公开栏等线下渠道，及时公开教育、医疗、养老、救助等涉民生领域政府信息。

（二）依申请公开方面。坚持以人民为中心，尽可能满足申请人对政府信息合理需求，更好实现政府信息公开服务功能。2024年，全市共接收政府信息公开申请8991件，主要涉及土地规划、征地拆迁等领域。依法办结申请9038件（含上年度结转553件），其中予以公开或部分公开4933件，占比54.58%。建立“预审指导+风险研判”机制，政府信息公开主管部门靠前指导，确保基层行政机关依法依规办理政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。规范公开内容和公开方式，根据法律、法规、规章对政府信息公开相关规定，结合为基层减负相关要求，进一步优化政府信息公开审查机制，将公开属性认定、公开发布、政策解读、关切回应等工作纳入公文制发流程，确保应公开的政府信息全面准确公开到位。持续更新政策文件库，动态清理市、区县、乡镇三级现行有效行政规范性文件，集中入库公开行政规范性文件7712件。强化已公开政府信息管理，持续清理过时栏目、信息，确保为群众提供的信息权威准确。

（四）政府信息公开平台建设方面。2024年，全市共有政府网站86个，其中完成改版升级11个，累计浏览量达7.3亿余次、同比增长21.67%。新开设政务新媒体79个，关停整合政务新媒体96个，全市共有政务新媒体约1100个。优化升级1281个政务公开专区，将政务公开资料查阅、申请接收、政策咨询、自助查询等功能与政务服务中心咨询导办专区相结合，打通政务公开“最后一公里”。持续办好政府公报，全年免费赠阅《重庆市人民政府公报》31.99万册。

（五）监督保障方面。2024年，重庆市以“全链条监督、全流程规范、全方位提升”为目标，通过创新监督方式，强化考核激励、深化问题整改，构建起覆盖市、区县、乡镇（街道）三级的政务公开监督保障体系。开展政务公开工作监测评估，对41个区县（含两江新区管委会、西部科学城重庆高新区管委会、万盛经开区管委会，以下统称区县）、38个市政府部门、160个区县政府部门、332个乡镇（街道）政务公开工作进行质效监测，反馈监测报告79份。分级分类开展业务培训，市级层面举办2024年政务公开工作培训班、召开政府网站和政务新媒体业务培训会，培训人员270余人；各区县采取“微课堂”“业务骨干下沉指导”等方式，培训基层工作人员2000余人次。坚持将政务公开工作纳入绩效考核，表彰政务公开、政务服务先进集体50个、先进个人100名。办理社会公众对下级行政机关政府信息公开的投诉、举报18件。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	4	18	134
行政规范性文件	949	881	7712
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	10148189
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	16240467
行政强制	191996
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	716331

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			8447	476	1	3	36	28	8991
二、上年结转政府信息公开申请数量			541	11	0	0	0	1	553
三、本年度办理结果	（一）予以公开		3250	305	1	1	15	21	3593
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		1683	47	0	1	4	0	1735
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	16	1	0	0	0	0	17
		2.其他法律行政法规禁止公开	6	0	0	0	0	0	6
		3.危及“三安全一稳定”	17	0	0	0	0	0	17
		4.保护第三方合法权益	51	2	0	0	0	0	53
		5.属于三类内部事务信息	94	2	0	0	1	0	97
		6.属于四类过程性信息	72	1	0	0	1	1	75
		7.属于行政执法案卷	80	2	0	0	0	0	82
		8.属于行政查询事项	64	3	0	1	1	0	69
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	2698	103	0	0	7	3	2811
		2.没有现成信息需要另行制作	87	2	0	0	0	0	89
		3.补正后申请内容仍不明确	12	1	0	0	1	0	14
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	79	4	0	0	2	0	85
		2.重复申请	60	2	0	0	2	0	64
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	5	0	0	0	0	0	5
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	2	0	0	0	0	0	2
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	173	3	0	0	2	1	179
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	27	0	0	0	0	0	27
		3.其他	15	3	0	0	0	0	18
	（七）总计		8491	481	1	3	36	26	9038
四、结转下年度继续办理			497	6	0	0	0	3	506

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

393

238

311

259

1201

282

181

544

164

241

五、当前存在的主要问题及改进措施

（一）主要问题。一是部分涉企政策推送与企业实际需求匹配度还需提升；二是部分政务新媒体发布的信息与行政机关工作内容关联度不高，“政务”属性仍需进一步强化；三是政策解读质效与群众需求仍存在差距。

（二）改进措施。一是提升政策公开精准度，梳理政策文件中的利企惠民政策事项，整合各类系统数据，构建企业动态画像，按行业类型、规模、发展阶段等标签分类，精准识别政策需求，推动政策一站归集、精准直达。二是强化政务新媒体“政务”属性，重点聚焦政策发布、办事服务、民生热点等核心内容，将信息发布范围、频次、来源等纳入日常监测。三是立足群众企业需求，聚焦“面向执行机关的培训解读”和“面向企业群众的咨询解读”两个方面，充分运用新闻发布会、“发言人来了”、政策咨询问答等方式开展政策解读，助推政策落地执行。

六、其他需要报告的事项

2024年，全市共收取信息处理费17820元。

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