为大力推动科教兴市、人才强市,构建“近悦远来”人才生态,进一步做深做优人才服务,近日,“重庆英才服务卡A卡”人才联络员视频座谈会在重庆市人力社保局召开。
座谈会上,市人才交流服务中心负责人从“69项服务”“智能服务”“贴心服务”“全方位服务”“服务水平”五个方面介绍了重庆英才“渝快办”、建设重庆英才服务港的有关情况和成效。
截至目前,重庆累计发放12578张英才卡,其中市级A卡3606张,区县B卡8972张;2022年为人才提供服务26.9万人次;“专员+联络员”队伍达到 3988人,其中市级专员和联络员801人,区县专员和联络员3187人。同时,加强川渝互认服务共享,为3892名天府英才卡人才开通账号并配备服务专员,提供相应服务。
重庆市高层次人才一站式服务平台。重庆市人力社保局 供图
截至2022年,可提供的“政务服务+市场化服务”服务事项已达69项,均可在重庆英才网、“重庆英才服务卡”微信小程序上“一键办理”。
下一步,市人力社保部门还将创新引进70余家企业提供市场化服务。同时,加快将服务从线上向线下延伸,推动“线上服务入网,线下服务进港”,目前两江新区、高新区、巴南区、石柱县已率先建成区域性英才服务港。
座谈会上,35位来自我市各部门单位的人才联络员带来了持卡人才使用重庆“英才服务卡”的体验感和完善建议。
“我们学校的专家人才都认为重庆的服务效率高、态度好,感受到了重庆对人才的关怀和尊重。”西南大学联络员说。
重庆英才服务卡A卡”人才联络员视频座谈会在重庆市人力社保局召开。重庆市人力社保局 供图
“大小节日或重要时间节点,我们公司的专家人才都会收到祝福短信、温馨提示,他们觉得很贴心。”重庆传音通讯技术有限公司联络员也通过座谈会转达了人才对重庆英才服务工作的评价。
据了解,通过组织开展服务专员自我学习和技能培训,2022年人才服务满意率平均达到99.7%。
市人才交流服务中心有关负责人表示,下一步,重庆人社还将在现有的基础上,将进一步强化“服务专员+联络员”机制,定期组织开展服务专员、联络员专题培训,每年组织开展“人才服务技能比武”竞赛,提升服务专业化、规范化水平。
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