群众于2022年1月7日向市“互联网+督查”平台留言：通过微信平台打出租车，从荣昌区公安局前往荣昌北站，车牌号为渝A***18的出租车绕路多收车费。
荣昌区交通局于2022年1月25日答复：经核查，群众反映情况属实。区交通局执法人员对该车驾驶员进行了批评教育，同时要求作出书面检讨。目前，该车所属网约车平台已退还乘客车费13.71元，驾驶员通过电话向乘客致歉，得到乘客谅解。
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