群众于2023年4月11日向市“互联网+督查”平台留言：巫溪县多条线路的公交车到站无语音播放，视障人群出行不便。
巫溪县交通局于2023年4月14日答复：针对群众反映情况，巫溪县道路运输事务中心责成所属客运企业对城区1路、2路、5路、6路等线路共45辆公交车的报站设备进行排查，发现9辆公交车的报站设备出现故障，不能语音播报到站信息。经维修，7辆公交车的报站设备已恢复使用，另有2辆公交车的报站设备零部件正在采购中，待采购完成后将及时投入使用。巫溪县道路运输事务中心要求客运企业加强驾驶员的管理及培训，遇语音设备故障时驾驶员应口头提醒乘客到站下车。
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