半夜清垃圾，天不亮扫地_重庆市人民政府网

留言标题	半夜清垃圾，天不亮扫地
留言时间	2018-04-09
留言摘要	江北区鸿恩怡园小区每天晚上22-0点，清运垃圾开始了，每天早上五点多，扫地又开始了，大扫把的扫地声，清洁人员的聊天声，我们一天还能睡几个小时，还有麻将馆天天打通宵，还要不要人活了？光是垃圾桶滚动的声音就让人受不了，这是谁安排的？非要半夜来清运垃圾，六层楼高的拆迁还房本该如此?请政府相关部门把本小区清运垃圾的时间改为在白天可好？实在受不了晚上噪音如此大，对上学的孩子影响太大了！！
答复日期	2018-05-18
答复内容	来信人：您好！来信收悉。市政府立即责成江北区政府核处，现将有关情况回复如下：一、关于生活垃圾清运噪音问题由于鸿恩怡园周边没有固定的垃圾转运站，小区每天产生的大量生活垃圾需专车进行转运至海尔路黑石子处理。但因重庆市公安局交巡警对主城区载货车辆的通行限制规定，载货车辆只能在19:30分点后才能允许通行，而且渣场的开放时间在凌晨2:30-7:00分。小区清运垃圾的车辆在交巡警管控时间范围内，故对生活垃圾的清运时间只能选择在晚上。现鸿恩怡园项目已再次和垃圾清运单位协调沟通，争取在第一时间段21:30分-22:00分完成对69个单元的生活垃圾收集清运，尽量避免对居民生活造成影响。二、关于清洁清扫期间的噪音问题为保持业主居住环境的干净整洁，除了白天的清扫保洁外，因为每晚小区也会产生大量的生活垃圾堆积，为了每天早上大家一出门就能看到一个干净整洁的小区，清洁工人必须在大家出门前的时间段内对小区的清洁进行清扫，冬季一般在7点过后才对小区环境进行清扫。对于清洁工人工作时聊天及作业工具产生的噪音，区城管局已和相关作业单位人员进行协调，要求工作时间尽量减低对话交谈的音量，作业工具能够进行更换的及时进行更换，降低运行时产生的噪音。三、关于麻将馆扰民的问题经查，鸿恩怡园13幢单元*为一家庭麻将馆，屋内有四张麻将桌，主要是小区业主在此休闲娱乐，花园村派出所民警多次走访均未发现该麻将馆有赌博行为，且麻将馆一般在22时左右就关门歇业，未通宵营业。民警拨打您所留电话，接听者表示其从未在重庆居住过，也没有来过重庆。所以，民警无法对您反映的问题作沟通交流和情况反馈。最后，感谢您对我们工作的理解和支持。
答复单位	江北区政府
发布单位	网上12345