6月24日上午，“发言人来了——我为群众办实事”铜梁区“高品质生活”发布活动在铜梁区雪庵公园举行，铜梁区住房城乡建委、城市管理局、规划和自然资源局、公安局、巴川街道的5位“发言人”与市民面对面交流，就老旧小区整治、公共停车位建设、防电信诈骗等热点问题进行解答。
发布活动现场。华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
“发言人”与市民零距离 政策解读通俗易懂
“近年来，铜梁区率先开展老旧小区改造，到2020年，累计改造老旧小区338个，整治周边背街小巷86条、裸露地面150处，极大改善了居住环境。”发布活动上，铜梁区住房城乡建委副主任姚庆峰首先登场，向市民讲解了铜梁近年来老旧小区的整治成果。
铜梁区委宣传部常务副部长闫强主持本次活动。 华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
姚庆峰说，今年该区对全区老旧小区进行了全面摸排，拟定了整治方案，计划用三年时间，全面完成老旧小区综合整治。
铜梁区住房城乡建委副主任姚庆峰为市民答疑解惑。华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
“我们与重庆大学联合研发，建成具有自主知识产权的城市管理勤务综合管理系统，把城管执法变成‘一网办理’‘一网通管’，开出全市首张电子罚单，获评重庆市首批10个城市管理综合行政执法典型案例。”第二位登场的铜梁区城市管理综合行政执法支队支队长黄德生就城市管理工作进行发布。
黄德生说，为缓解城区停车难问题，铜梁区提供免费停车优惠，在阳光水岸、老北门车站、法建东路304号至大酒店桥头、老人民医院等周边向市民免费提供3110个停车位，方便市民出行。
铜梁区城市管理综合行政执法支队支队长黄德生回答市民提问。华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
随后，铜梁区规划和自然资源局、公安局、巴川街道的“发言人”就城市规划建设管理、社会治安防控、交通执法等话题，与市民进行了面对面交流。
“发言人”与市民面对面 答疑解惑更接地气
在发布活动上，5位“发言人”除就老旧小区整治、保障性租赁住房建设管理、公共停车位建设等话题进行政策发布、讲解外，还聚焦群众“急难愁盼”，现场回应群众关切，拉近了干群距离。
铜梁区公安局政治处主任高万洪回答市民提问。 华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
“网上购物接到客服电话询问是否退货，让我提供身份证、银行卡信息，这种是不是网络诈骗呢？”
“这种情况一般都是诈骗，要注意谨防。”针对市民提出的疑问，铜梁区公安局政治处主任高万洪回应道，市民一定要注意甄别来电号码，要通过官方渠道进行退款。高万洪提醒市民如遇到类似情况，一定不要提供自己的银行卡、身份信息，要提高警惕。
市民向发言人提问。 华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
“我是龙山社区新南街48号的居民，我们小区化粪池近段时间常有污水溢出，如何才能解决根本问题？”一位市民趁铜梁区巴川街道办事处主任赵洪在现场，立即举手提问。
铜梁区巴川街道办事处主任赵洪解答市民关心的问题。 华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
“您提到的新南街48号这个小区的化粪池有污水溢出的情况，应该是最近发现的，我们将立即安排干部到社区来查看核实。”赵洪当场回复市民，核实情况后将与大家广泛沟通商量，确立改造方案。
市民向发言人提问。华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
“老旧小区如何申请安装电梯？有没有补贴？”发言人刚解答完，就有居民站起身来，对大家都关心的老旧小区如何加装电梯提问。
铜梁区规划自然资源局党组成员、副局长袁云兰做出解答。 华龙网-新重庆客户端记者 刘岱松 摄
“满足房龄10年以上，四层及以上未设电梯等条件的老旧小区可以申请安装电梯。”铜梁区规划和自然资源局副局长袁云兰说，2/3以上业主同意可以作为共同申请人，可向项目所在地的主管部门提出规划审批申请，而资金方面则分为自筹资金、政府补助、提取住房公积金三种方式。
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