执法人员对旅游大巴进行检查。受访者供图
国庆中秋假期将至,9月27日,记者了解到,重庆交通执法总队直属支队启动国庆中秋期间道路运输秩序专项保障行动,护航市民游客出行安全、顺畅。
据介绍,直属支队聚焦中秋、国庆假期出行高峰特点,开展多维度专项整治。即日起至假期结束,支队将针对“高度疑似违规营运车辆”和“两非一租”大客车,在渝通宾馆、郑家院子、红旗河沟、五公里等重点区域,以及重点商圈、网红景点、枢纽站场、校园周边开展集中整治,严查未取得道路运输经营许可擅自从事运输经营的违法行为。
同时,加强中心城区至涪陵、垫江、黔江、南充、宜宾、开州、南川、綦江、万盛等9条重点线路的动态巡查,规范道路运输市场秩序。
针对旅游客运市场,直属支队联合交通执法轨道支队、市文化执法总队执法四支队、五支队启动跨部门专项整治行动。
此次联合整治聚焦旅行社租用无资质大客车、“不合理低价游”、强制消费等突出问题,重点查处未取得经营许可擅自从事道路运输经营、网约车线下揽客、跨区域定线运输等交通违法行为,以及旅行社不签订规范旅游合同、擅自变更行程、安排无证导游服务等违规行为。
执法有力度,服务有温度。直属支队推出系列便民服务举措:建立“重点区域投诉优先处置”机制,协调滴滴、高德、T3、曹操等4家平台驻点值班,实时协助化解驾乘纠纷。
节日期间,乘客如不慎在出租车上遗落物品,可通过“渝快办”APP、“交通运输执法便民服务”模块、重庆交通执法总队微信公众号,或到渝北区黄泥塝红黄路186号线下便民服务中心窗口等多渠道寻找失物。支队也将为离渝游客提供遗失物品远程寄送服务,让群众出行更安心、更暖心。
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