10月20日，重庆日报记者从铜梁区公安局获悉，该区在全市率先实施公安政务服务窗口进驻镇街便民服务中心举措，居民身份证办理、户籍变更、交管业务等41项涉警高频事项实现“家门口”通办。
当天，籍贯四川宜宾长宁县的张艳在铜梁区旧县街道便民服务中心社保窗口，办理完城镇职工基本养老保险参保后，准备将户口迁至婆家所在地的旧县街道。
在工作人员指引下，张艳很快就通过设置在便民服务中心的公安政务服务窗口完成了相关手续，“原以为要跑好几个地方，现在一次性就能问清楚、备齐材料，一个地方、一天之内全部办妥，太方便了！”
不久前，铜梁区首个公安政务服务窗口入驻旧县街道便民服务中心，当地7000余名居民和20余家企业办事的便利度和获得感显著提升。
“过去，群众办理户政业务必须专门前往派出所，若涉及多部门联办事项，则需在派出所与其他部门之间往返奔波，耗时费力。”铜梁区公安局驻市民服务中心警务服务站主任赵伟介绍，公安政务服务窗口“搬进”便民服务中心，群众办事实现了从“来回跑”到“就近办”的转变。这一举措既是铜梁区推动政务服务“一网、一门、一次”改革向基层延伸的重要突破，也是重庆市将公安政务服务窗口整合进镇街便民服务中心的成功实践。
“从群众实际需求出发，将户政业务延伸到‘家门口’，是我们深化‘放管服’改革的关键一步。”赵伟介绍，在原有户政业务基础上，铜梁区公安局驻市民服务中心警务服务站进一步将出入境、车驾管等个人高频事项下放至基层派出所，推动区、镇两级便民服务有效覆盖，真正实现群众办事“只进一门”。
同时，铜梁区公安局驻市民服务中心警务服务站推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的无差别受理机制，明确前后台职责，由一线警务人员前台受理、专职民警后台审批，实现受理与办理相分离，提升办事效率。
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