潼南区桂林街道社区里，“96后”重庆市人大代表、潼南区公安局桂林派出所二级警长余佳宇调研的身影格外引人注目，手里厚厚的调研笔记上记满了基层群众的急难愁盼，也承载着余佳宇七年从警生涯对“人民”二字的深刻体悟。
从街巷阡陌的社区警务到统筹全局的警令处工作，这位年轻民警正以基层视角为笔，让超大城市现代化治理更有民生温度。
余佳宇说，七年从警路，是她扎根基层、多点历练的成长路。在派出所内勤岗位上，她从繁杂卷宗中触摸各类警情背后的民生诉求；转型户籍民警时，她直面千家万户，在政策解读与业务办理中，感受政策“最后一公里”落地的细微冷暖；担任社区民警后，她用脚步丈量辖区街巷，与群众拉家常、解难题，把百姓的安危冷暖刻进心里。
“那些家长里短的纠纷、急难愁盼的求助，让我真正懂了‘人民’二字的千钧重量。”余佳宇的话语里，藏着基层工作者朴素的坚守。
岗位的轮换，让余佳宇的履职视野不断拓宽。在刑侦支队内勤岗位上，她对社会治安的复杂性、新型犯罪的衍生性有了更深认知，开始从“打击+治理”的双重维度，思考预防犯罪、维护稳定的长效机制；到警令处工作后，更高的站位让她得以窥见公安工作的整体部署与时代挑战，学会将基层感知的具体问题，置于社会治理和公共安全的大局中审视、提炼与升华。
正是基于这种“从基层到机关、从微观到宏观”的立体化工作阅历，使余佳宇收集民意、发现问题能够更接地气、更具深度，分析问题、提出建议能够更顾大局、更重实效。截至目前，她提交书面建议7条，内容涵盖公共安全、民生保障、社会治理、新兴领域监管等多个方面，多项建议得到相关部门的重视、采纳或列入工作计划，部分建议反映的问题已得到推动解决或改善。
“在社区工作时，我处理过不少网约车引发的纠纷，司乘冲突、财产纠纷甚至刑事案件都有发生。”谈及2025年两会提出的《关于提高网约车监管效能的建议》，余佳宇仍记忆犹新。网约车已深度融入市民生活，但其背后的安全隐患却不容忽视，这份来自基层的敏锐观察，让她扛起了城市公共安全与行业健康发展的双重责任。
她在建议中提出，由市交通运输委牵头，公安、市场监管等部门协同发力，通过严打非法行为、规范准入标准、强化平台管理等举措，筑牢市民出行安全防线。
这份务实的建议很快得到了回应。市交通运输委反馈，截至2025年12月31日，重庆已许可网约车平台88家（在营72家），网约车车辆13.1万辆、驾驶员29.1万人，2025年网约车订单合规率提升至97%，中心城区达99%。后续还将针对低价竞争、定线运输等问题建立长效监管机制，联合平台签订共建共治备忘录，以协同联动推动行业高质量发展。“答复方向与建议高度契合，关键在于措施落地的深度和跨部门协同的硬度，我会一直跟踪关注。”余佳宇的话语中透着韧劲。
今年两会，余佳宇将目光聚焦于超大城市治理的另一痛点——“停车难、停车乱”问题。在前期调研中，她走访了辖区老旧小区、商圈学校，发现了车位供给不足、无序停放、消防通道被占等问题。她将就提升停车管理能力、规范停车秩序等提出建议，希望为重庆超大城市现代化治理提供基层智慧。
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