近期，我们通过“重庆轨道交通”官方微博、重庆网络问政平台以及线下等渠道，收集到不少市民的咨询、建议。我们将认真倾听、积极回应，用心守护您的出行路。
1问：九公里站7:35的空车取消了吗？
回复：经核实，为提升运营服务质量，满足乘客早间出行需求，市轨道运营公司于2026年6月1日起对3号线行车组织方案进行了优化调整，首班车时间由6:30最早提前至6:00，故3号线原7:35九公里站发车的列车时刻发生了变化。
轨道交通3号线列车。图/雷相嵩
2问：康庄站的公厕门坏了，何时维修？
回复：经工作人员全面排查，康庄站卫生间无损坏情况，均可正常使用。
轨道交通6号线康庄站。图/王朝
3问：1号线列车内空调温度偏冷，能否进行调整？
回复：1号线列车空调常年以“自动”模式运行，通风功能时刻开启，制冷功能根据客室温度传感器监测到的实时温度适时启停。夏季，1号线列车“强冷”“弱冷”车厢分别以25℃、27℃为界启动制冷实施控温，确保客室内温度舒适，以满足大部分乘客的乘车需求。
经核实，1号线列车空调运行正常，各车厢按照程序控温。如您感到温度不适宜，建议根据自身需求适当调整衣物，并选择距出风口较远的位置乘车。我们也将持续关注和优化空调程序，力争为乘客带来更优质的出行体验。
4问：早晚高峰时段有市民乘坐地铁时带小独凳，能否规范一下？
回复：市轨道运营公司严格按照《重庆市轨道交通乘坐规则（第二次修订）》开展乘客乘车行为引导，通过车站广播播放“车门处拥挤，请上车的乘客往车厢中部走”，同时也将继续加大列车巡查力度，及时制止车厢内不文明行为。
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