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北碚:智慧赋能 全方位关爱保护未成年人

发布时间:2022-10-11 17:05
发布时间:2022-10-11 17:05
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今年5月,北碚区建成全市首家未成年人保护智慧平台,配备智能腕表,串联未保热线,33个成员单位、17个街镇、190个村(社区)全部启用,未保社会组织、志愿者陆续进驻,已形成全链条、闭环式的未成年人保护体系,实现未成年人保护智慧化管理。

分级分类“点单式”关爱

智慧平台与儿童安全风险ABC分类关爱制度有机融合,系统综合考虑风险程度和紧急程度,结合定期走访摸排,自动分析生成评估结果,智能匹配帮扶措施,平台各单位均可通过工单形式发布、认领保护任务,实现面上普惠关爱,点对点精准服务,目前A类0人、B类4人、C类750人。

个案会商“一站式”服务

印发《北碚区未成年人保护工作个案会商制度(试行)》,将个案会商纳入平台管理,相关部门、街镇、村(社区),线上+线下一体联动,从监测发现、线索报告、风险评估、干预处置、跟踪督促等方面,形成“一站式”服务,避免未成年人受到二次伤害,今年来,已服务个案7个。

社会力量“沉浸式”参与

平台紧紧围绕未成年人救助保障、关爱保护目标,培育、整合、链接社会资源,入驻未保社会组织22家。扩展建立“3+X”未保队伍,发展本土志愿者1000余名,培育引进社工人才1700多名,建立法律志愿队1支,深入街镇、村(社区)法律宣讲培训600余人次,吸纳人大代表、政协委员、未成年人代表等建立“未保观察员”队伍1支,着力发展“慈善+未保”,筹建社区基金6支,开展“碚城创益”公益创投,实施未保公益项目7个,进一步发挥慈善补充救助及第三次分配作用。

督查督办“闭环式”跟进

有督查责任的单位及督查专员均可通过系统了解掌握全面情况,平台可通过短信提示、电话提醒等方式催办督办相关事项,并推送相关工作意见建议。针对一些紧急情况,可加快流转,提高保护效率,同时,整合智能腕表及未保热线串联、公益服务、关爱保护措施同步等功能,实现多节点、多单位协同,打造集服务流程闭环化、监测机制动态化、信息共享高效化、系统功能智能化的未成年人保护信息化集中办公平台。

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