宗旨和

业务范围

提供收养服务，弘扬救助精神。 “三无”老人收养 老人自愿有偿收养   为老年人提供养老、休闲、医疗、康复、生活护理等服务 对外门诊

住所

重庆市巴南区花溪街道景竹一村一号

法定代表人

彭友谊

开办资金

751（万元）

经费来源

财政补助（全额拨款）

举办单位

重庆市民政局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

32259.3

31949.6

网上名称

http://mzj.cq.gov.cn/cqyfyl/html/index.html

从业人数

92

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

2020年，我单位严格遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，3月提交了2019年度《事业单位法人年度报告书》，没有违法违规等情况。

开

展

业

务

活

动

情

况

一、服务管理水平持续提升。   一是持续开展服务质量建设专项行动，全力确保“清隐患、防风险，补短板、堵漏洞、强弱项、提质量”。今年，开展服务质量督查8次，排查出的风险隐患均实行台账动态管理，确保100%整改到位。二是持续加强人文关怀。全年实施个案67例，提供探访服务（含环境适应）1600次、心理陪护349人次，开展小组活动20个、主题活动50场，促进自理老人参与共融、失能老人生活质量提升、失智老人社会功能恢复、特困老人价值实现、临终老人身心灵社关怀，满足不同类型老人的身心需求。三是积极开展失智老人非药物治疗，不断提高失智老人获得感、幸福感。今年，新创设功能室6个，开发、编写失智老人照护课程和纲要4个，为近200位失智老人开展非药物治疗6587人次。四是全面推行个性化照护计划，强化服务对象“一人一案”和“身心社灵”的全人照顾。同时，新增“分级融合性照护”模式，做到“就地转级”，减少照护等级变更过程中的不适感。今年，共制定个性化照护计划965份，9名老人实现“就地转级”。五是全力保障医疗需求。严格执行首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、死亡病例讨论等核心医疗制度，积极开展无创呼吸机技术、风湿与疼痛三联序贯疗法等新技术、新方式，引入经颅磁刺激仪、全自动血液细胞分析仪等9项医疗设备；定期邀请医联体单位专家团队坐诊、查房，协调花溪医院为有需求的428名老人接种流感疫苗、肺炎疫苗。全年，全院无医疗安全事故发生，休养老人医疗需求基本得到满足，福康医院被确定为首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构。六是加强褥疮防治。全院Ⅱ度褥疮发生率为零，Ⅰ度褥疮发生率低于5%，休养老人幸福感、满意度进一步提升。七是全力保障“舌尖安全”。完善餐饮安全管理制度，抓牢抓实食品安全；开展“光盘行动”，拒绝舌尖上的浪费；推进老人膳食营养健康管理、营养筛查和风险评估，提供个性化餐饮服务；积极争创市级文明餐桌食品安全示范单位，全年无食品安全事故发生。   二、疫情防控工作取得成效。 认真贯彻落实习近平总书记关于做好疫情防控工作的系列重要指示精神，坚持以最坚决的态度、最迅速的行动、最严格的举措、最暖心的服务，扎实做好疫情防控和服务管理工作。疫情暴发后，第一时间成立由党总支部书记任组长的疫情防控工作领导小组，组建10个防控工作专业组和疫情防控党员医疗先锋队；连续3次修订疫情防控工作方案、应急预案，累计召开专题会议30余次，制发防控文件29份；与院外休养老人及家属沟通联系3000余人次，提供日常探访、心理疏导、情绪安抚4600余人次，有序有效化解了121名老人、职工的心理情绪及家庭矛盾。全院职工以院为家，以责任、担当筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”，实现了全院“零疑似”“零感染”。同时，积极发挥公益作用，为巴南区5名确诊患者密切接触者提供心理支持；录制心理支持微视频，为巴南区人民传递抗疫信心；积极参与巴南区石滩镇疫情防控工作、春耕时节复产宣传，协助走访村民632户1727人；为民政部制定《养老机构新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指南》建言献策，配合民政部拍摄养老机构疫情防控和护理工作技术视频，为全国养老机构共同抗击疫情提供智力支持。   三、安全防范能力不断提高。 认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述，落实落细“从根本消除事故隐患”的重要指示精神，出台院安全生产专项整治“1+9”三年行动方案，扎实有序开展安全生产专项整治三年行动。严格落实安全生产责任制，通过360°综合督查、值班例行排查、零点突击夜查、专人安全检查、医生疾病筛查、社工心理测查的 “六维巡查法”，加强对消防、食品、医疗、设施设备、安全保卫、施工建设、服务对象心理情绪变化等方面的排查化解，确保各类安全隐患早排查、早发现、早报告、早处置，真正把隐患消除在一线，把事故消除在萌芽状态。今年，共召开安全会议18次，开展消防培训及演练4次；签订安全责任书14份，完成整改事项127个，完成设备维护10余项；建立健全《介护休养人员如厕协助服务规范》等服务管理安全制度规范4项。重点围绕全国两会期间影响社会稳定的信访矛盾、新冠肺炎疫情引发的矛盾纠纷开展专项排查化解工作。全年，无安全责任事故发生，实现了零聚集滋事、零进京集访、零负面炒作。   四、内部控制管理更加规范。 一是抓好标准化工作。结合服务对象关切、服务管理需要，提高标准的科学性、实用性，今年制修订企业标准10个，对7个标准开展宣贯培训，完善企业标准体系建设。对照《养老机构服务安全基本规范》（GB 38600-2019）完成内部符合性审查工作。积极参与行业标准、地方标准制定工作，有序抓好养老服务标委会秘书处工作。二是加强预算考核管理，建立双月财务运行情况分析制度，定期通报项目资金使用情况，落实预算执行情况监督，收支预算执行基本完成全年任务目标。三是完善制度体系，全年制修订院《社会休养老人入院轮候管理办法》《服务对象跟踪回访管理办法》《食材采购管理办法》《内部审计管理办法》等制度规范10余项，形成用制度管人、管事的良好局面。四是规范固定资产管理，定期开展全院固定资产清理，每月按时报送《固定资产增减明细表》，强化成本控制。五是推进基建项目建设，渝中老年养护服务中心建设项目、怡情阁适老化改造项目等有序推进，完成四区学习室装饰工程、故障电弧探测器安装工程招标工作、双电源配电工程、电动车充电设施、医疗废水池等建设工作。六是启动智慧养老院建设。全面启动重庆市智慧社区智慧养老云平台养老服务机构管理信息系统试运行工作，不断完善云平台功能模块和工作流程；全面筛选和部分测试防老人跌倒、走失等智能产品，着力提升智能化水平。   五、内强素质、抓实引领，聚智聚力惠行业 一年来，我院始终坚持以公益服务为本，以行业发展需求为内驱力，通过不断提升服务能力，着力弥补行业发展短板，为助推行业发展、脱贫攻坚贡献力量。   一是增强研究能力。与重庆大学合作参与申报国家重点研发计划“主动健康和老龄化科技应对”重点专项2个，其中“西部地区社区科学健身综合应用示范”项目已向科技部推荐；完成2020年专业研究课题3个；成功申报市人社局认定、国家人社部备案的养老护理员、老年人能力评估师职业技能等级认定第三方机构，成为唯一一个获得此资质的养老机构；探索推进养老学院建设项目可行性研究工作，完成项目建议书起草。二是抓好对外服务。全年开展老年社会工作社区服务项目10个，服务达59000余人次。推进临终关怀服务向周边社区、医院延伸，开展区县养老标准化建设服务项目8个，提供适老化改造和设施设备配置咨询服务10余次。协同参与巴南区28家敬老院的社工服务，通过“卧床老人守护计划”支付宝公益项目帮扶困难卧床老人2名。参与巴南、大渡口及相关区县养老机构服务质量和等级评定等项目6个，助力全市养老服务质量提升。三是助力脱贫攻坚。依托“牵手计划”，为重庆城口、贵州黎平提供人才培养、社工服务、标准化指导等专业服务，用社工力量助力当地养老服务质量“脱贫脱困”。全年选派社工及专家20名，开展技能培训及主题活动12场。在捐赠办公用品、消费扶贫基础上，实地调研并帮助云阳泥溪养老服务体系建设，并以云阳泥溪为蓝本，探索深度贫困地区、农村地区养老服务体系建设发展道路。  

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

一、2020年绩效按政策规定发放。   二、2020年没有涉及诉讼事项。 三、2020年共接到社会投诉0起。

接受捐赠

资助及使用情况

2020年，我院共接受社会爱心单位及爱心人士的捐款捐物，合计：玖拾壹万叁仟陆佰陆拾叁元壹角伍分（￥913663.15），其中现金：拾万元整（￥100000.00），物资：捌拾壹万叁仟陆佰陆拾叁元壹角伍分（￥813663.15），包括：生活物资、文娱设施、医护用品、食品等。 我院在捐赠资金监管上实行全额上缴财政专户，专款专用，杜绝不合理的开支；捐赠物品方面，根据收集到的老人实际需求和活动需求，合理、规范、有序地满足服务对象的需要，使有限的款物发挥应有的效益，具体使用情况如下：   一、重大节日活动，包括：元旦节、春节、元宵节、端午节、建党节、教师节 中秋节、重阳节等重大节日活动，开展10次，花费：204432元，受益老人1006人； 二、心语心愿活动，不定期开展，满足了40位老人心愿，花费：1980元； 三、康复娱乐设备和设施建设，花费190000元，受益老人836人； 四、特困老人及困难老人定向慰问，开展11次，花费：128331.15元，受益老人1700人； 五、疫情防控物资，包括酒精、口罩等，满足了满足了1300名老人和职工防疫需求，花费：388920元。