统一社会信用代码
125000007453139688
事业单位法人年度报告书
（ 2020 年度）
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单 位 名 称 |
重庆市人力资源和社会保障信息中心 |
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法定代表人 |
国家事业单位登记管理局制
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《事业 单位 法人 证书》 登载 事项 |
单位名称 |
重庆市人力资源和社会保障信息中心（重庆市12333人力资源和社会保障咨询服务中心） | ||
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宗旨和 业务范围 |
为人力资源和社会保障事业发展提供信息服务。 承担人力资源和社会保障信息网络系统规划和建设 信息的收集、整理和系统数据库的建设、维护 接受人力资源和社会保障工作举报、投诉和建议 提供人力资源和社会保障政策、信息咨询等服务 | |||
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住所 |
重庆市渝北区仙桃街道春华大道99号 | |||
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法定代表人 |
刘虎 | |||
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开办资金 |
80（万元） | |||
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经费来源 |
财政补助（全额拨款） | |||
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举办单位 |
重庆市人力资源和社会保障局 | |||
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资产 损益 情况 |
净资产合计（所有者权益合计） | |||
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年初数（万元） |
年末数（万元） | |||
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534.9 |
325 | |||
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网上名称 |
无 |
从业人数 |
82 | |
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对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记规定 的执行 情况 |
我单位2020年6月办理了事业单位法定代表人变更登记。 | |||
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开 展 业 务 活 动 情 况 |
2020年，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于探索以社会保障卡为载体，建立居民服务“一卡通”的指示要求，紧紧围绕全市人力社保重点工作任务，大力推动服务创新，积极推进数据资源共享协同，全力确保网络信息安全，持续提升全市人力社保信息化便民服务水平。 一、全面推行网上办事，让服务零距离 一是全力提升政务服务能力。通过加强工作指导、强化清单管理、优化事项建设、加强宣传引导等措施，局政务服务能力在市级部门中综合排名第4。二是大力推行网上办。市人力社保公共服务平台上线171项公共服务清单事项和高频服务事项，注册用户数113万余人，日均活跃用户3万余人次，提供服务2400万次。上线“重庆人社”支付宝小程序，提供电子社保卡、职业技能培训、参保查询、缴费查询、社保账户查询、待遇享受等6项服务，超过10万人使用。三是稳步推进打包办。社保卡业务基本实现打包服务，通过线上提交材料、线上缴费、邮寄服务、线上激活，实现全程“不见面”服务。四是不断拓展跨省办。川渝两地互签电子社保卡2.4万余张，互办养老待遇资格认证7800余次。完成我局首批24项“川渝通办”事项（包含16项全国跨省通办事项）与市政务平台对接。 二、深入推进共享协同，让数据多跑路 一是跨部门共享有进展。全面落实政务数据资源“三清单”制度，动态调整完善我局政务数据资源共享目录，并及时接入市共享系统和市大数据资源中心部门政务数据资源池，全年近2500万次数据资源运用。二是内部协同有渠道。上线门户集成平台，实现金保内网业务系统单点登录和电子社保卡扫码登录，统一用户管理、接入管理、授权管理。三是系统整合有落实。按照“云长制”工作要求，将局内需求相近、功能相似的信息系统由20个优化整合到10个。将市人力社保公众服务平台、大学生就业创业服务系统、智能就业线上求职招聘平台、智能就业培训平台等4个业务系统接入市新型智慧城市运行管理中心。 三、逐步拓展“一卡通”功能，让应用更广泛 一是电子社保卡签发有成效。开通“重庆人社”、“重庆市政府”、支付宝、平安城市一账通、工行“融e联”等渠道，实现59项本地功能应用，累计签发电子社保卡788万余张。二是居民服务用卡有突破。实现川渝两地社保卡（电子社保卡）在重庆图书馆跨省应用。川渝两地群众持实体社保卡刷卡和电子社保卡扫码即可进入重庆图书馆，并办理借阅、还书、续借等业务。三是政务服务用卡有推进。在万盛经开区试点开通电子社保卡就医购药，市民在65家医疗机构累计结算1400余笔。 四、不断提高咨询服务能力，让群众更满意 一是全力保障疫情期间咨询服务。精心挑选共产党员和业务骨干30余名，组建12333青年突击队，从大年初一开始恢复人工值守，梳理人力社保领域热点问题102个，及时为群众提供涉疫政策解答。二是积极探索智能化应用。上线智能客服系统，梳理形成2300余条“易问易懂”的人社政策知识点，向群众推送人社领域相关政策法规及业务办理流程，引导群众线上办理人力社保业务，累计访问总量23万余次。三是深入开展品牌宣传。举办以“职业技能提升、改变你的生活”为主题的12333全国统一咨询日暨世界青年技能日活动，市内5家技工院校、61家培训机构、10余家企业共同参与现场宣传活动，发放宣传资料5000余份，接受群众咨询1000余次。 五、切实提升防护能力，让网络更安全 一是积极参与国家和我市网络安全攻防演练。在7*24小时不间断攻击中，成功防范447个攻击源IP发起的6.5万次网络攻击，未出现核心业务系统被攻破、数据泄露等重大安全事件。二是多渠道开展网络安全宣传。开展以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的人社系统网络安全宣传周活动。在12333电话等待音中增加网络安全宣传提示音，向群众播放6.7万余次，重庆人社微信公众号推送专题信息3期。三是按期开展网络安全专题培训。局机关处室（单位）、区县人力社保系统负责信息化建设和网络安全的工作人员86人参训，进一步增强网络安全防范意识。 | |||
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相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 |
无 | |||
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绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 |
无 | |||
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接受捐赠 资助及使用情况 |
无 | |||
填表人： 李云文 联系电话：13983442637 报送日期：2021年03月25日
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