统一社会信用代码
125000007453323251
事业单位法人年度报告书
（ 2023 年度）
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单位名称 |
重庆市渝北区消费者权益保护委员会 |
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法定代表人 |
国家事业单位登记管理局制
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《事业 单位 法人 证书》 登载 事项 |
单位名称 |
重庆市渝北区消费者权益保护委员会 | ||
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宗旨和 业务范围 |
依法对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益。提供消费信息和咨询受理消费者投诉并进行调查、调解向有关行政管理部门反映相关情况、提出建议支持受损害的消费者提起诉讼参与商品和服务质量等监督检查和测定 | |||
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住所 |
重庆市渝北区双龙湖街道龙平街9号 | |||
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法定代表人 |
黄贞钢 | |||
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开办资金 |
1（万元） | |||
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经费来源 |
财政补助（全额拨款） | |||
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举办单位 |
重庆市渝北区市场监督管理局 | |||
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资产 损益 情况 |
净资产合计（所有者权益合计） | |||
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年初数（万元） |
年末数（万元） | |||
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3.3876 |
3.3876 | |||
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网上名称 |
重庆市渝北区消费者权益保护委员会 |
从业人数 |
3 | |
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对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记规定 的执行 情况 |
严格按照《条例》和实施细则有关精神完成了年检。 | |||
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开 展 业 务 活 动 情 况 |
（一）围绕年主题将“3·15”活动引向深入。围绕“提振消费信心”消费维权年主题，一是在3月13日联合广安开展跨区域宣传活动。二是区领导亲自参与，区委宣传部、区政府办等15个部门和单位参与了此次活动。三是活动效果好，参与群体性强，共发放各类宣传资料6000余份，接受相关咨询300余人次，20余家企业全程参与。 （二）消费纠纷诉源治理工作取得突破。4月20日，我会与区人民法院联合发布《关于加强消费纠纷诉调对接工作机制的意见》的文件，按照该文件的相关规定及办法，我会向法院申请司法确认2件，区法院委托我会调解消费投诉案297件，其他类型案件53件，合计352件。 （三）解决热点难点领域投诉提升调解办结率。今年4月份初成功处理消费者投诉某品牌瓷砖开裂案，在三个日内达成协议，消费者获赔16000元。5月份，我会成功促成消费者与某品牌汽车达成598000元的退车协议，该案被今日头条及《中国质量报》等媒体陆续报道。除了在装修装饰、汽车行业外，在高档手表退换货、家用电器维修等居民消费热点难点问题均成功处理多起投诉，全区一年来共办结各类消费投诉2070余件，办结率提升至97%。 （四）出色完成区消委会第八届理事会换届大会。经过近三个月的精心组织和筹备，11月3日，区消委会换届大会暨第八届委员会一次会议成功举行。大会听取了第七届理事会工作报告，修改并审议了第八届理事会《章程》，选举产生第八届委员会理事会会长、常务副会长、副会长、秘书长、常务理事。渝北区人民政府副区长赵兵当选第八届理事会会长，区市场监管局局长钟兴武当选常务副会长。 （五）支持消费者集体诉讼工作走在全市前列。8月份以来，在越飞健身会所办理预付卡的消费者投诉称该公司因经营不善老板关门跑路，我会迅速启动调查程序。经实地排查和座谈，该案涉及消费者326人，金额40余万元。针对该案，我会开展支持消费者集体起诉。该案分别于10月、11月和12月三次开庭，我会全程参与了此次审理。该案受到了市消委会高度关注，并委派法律团队参与此案。区人民法院12月5日正式判决消费者胜诉，并同时启动了强制执行程序，为此案划了一个圆满的句号。 （六）川渝维权合作扎实推进落地落细。2023年11月6日下午，我会与市消委会、渝北区服装行业商会联合开展了2023年重庆市服装行业“提振消费信心 走进重庆品牌”消费体察活动。四川省成都、南充、广安等地市场监管局、消委会的人大代表、政协委员、消费者代表、新闻媒体记者等共20余人，走进重庆品牌企业——重庆段氏服饰实业有限公司进行了深入的交流。同时，在今年2月14日，我会联合广安、铜梁三地消委全流程体察了广安市食品有限公司。今年3月，参与了攀枝花开展的川渝两地消费维权优秀案例评选活动获得优胜奖。利用春节 、“5.1”、端午、中秋、国庆节等节日，联合发布消费警示、提示5条，并向媒体发布。 | |||
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相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 |
渝编【2001】9号重庆市机构编制委员会关于同意全市消费者权益保护组织更名的批复。事业单位法人证书，统一社会信用代码125000007453323251，有效期2026年04月06日。 | |||
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绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 |
荣获中消协全国消协组织法律理论创新先进集体。 | |||
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接受捐赠 资助及使用情况 |
无 | |||
填表人： 罗雪飞 联系电话：19923883442 报送日期：2024年05月10日
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